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Risoluzione delle controversie Siate consapevoli di questo Accordo di arbitrato:
- Uso dell'arbitrato: In caso di controversie relative ai Termini o ai nostri servizi/prodotti che non possono essere risolte in modo informale o in un tribunale per controversie di modesta entità, saranno risolte tramite un arbitrato individuale vincolante. Tutti gli arbitrati saranno in lingua inglese e l'accordo comprende tutti coloro che sono collegati all'Azienda e ai suoi servizi/prodotti.
- Passi preliminari: Prima di richiedere l'arbitrato, è necessario inviare una comunicazione scritta dettagliata della controversia alla Società a Kathmandu, in Nepal. Se non si trova una soluzione entro 30 giorni, ciascuna delle parti può avviare l'arbitrato.
- Meccanica dell'arbitrato: L'arbitrato avverrà generalmente tramite l'American Arbitration Association (AAA), a meno che non sia indisponibile. L'arbitrato è disciplinato dalle regole della AAA, a meno che non siano in conflitto con i Termini. I dettagli della procedura sono disponibili online e il processo coinvolgerà un singolo arbitro neutrale.
- Costo dell'arbitrato: Ciascuna parte gestisce i propri costi di arbitrato, condividendo le tariffe del provider di arbitrato.
- Condotta: Gli arbitrati non basati sulla comparizione vengono svolti a distanza, a meno che entrambe le parti non decidano di comparire personalmente. Gli arbitrati devono essere avviati entro i termini di legge.
- Potere dell'arbitro: Le decisioni dell'arbitro saranno definitive e vincolanti. Ha l'autorità di fornire le stesse soluzioni di un tribunale.
- Niente giurie o azioni di classe: L'utente accetta di non sottoporre le controversie a una giuria o a un'azione collettiva.
- La privacy: I procedimenti arbitrali sono riservati.
- Validità dell'accordo: Se alcune parti del presente contratto sono ritenute illegali, il resto rimane in vigore.
- Durata ed eccezioni: Il presente accordo rimane valido anche dopo la cessazione del rapporto con la Società. Tuttavia, alcuni reclami (ad esempio, questioni di copyright) non sono coperti da questo accordo. In alcuni casi è possibile rivolgersi ai tribunali locali della California.
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